サポートエンジニア　働き心地

男性 20代 神奈川県 サポートエンジニア

一言アドバイスシステムを用いたロジカルな提案や運用が求められ、やりがいがあります

男性 20代 東京都 サポートエンジニア

ワークライフバランス夜間や休日にも問い合わせがあるためワークライフバランスは保てていない

女性 20代 大阪府 サポートエンジニア

ワークライフバランス保守なので比較とりにくい。 イレギュラーな問い合わせ等が突発的に発生する？ 女性の働きやすさ残業が多いため、子供がいたりすると両立が難しいように思う。 一言アドバイスシステム保守 プログラムに興味がないと難しい。 保守は比較的コミュニケーションが重要になる。

男性 30代 神奈川県 サポートエンジニア

一言アドバイス淡々と仕事がこなせる人が向いている。 今後のキャリア設計、構築、運用ができるエンジニア

女性 30代 福岡県 サポートエンジニア

ワークライフバランス予定外の残業は発生しにくいので、バランスが保ちやすいとは言える。 女性の働きやすさ産休育休は前例が増えたので、取りやすくはなったが、復職後の体制が不十分。時短勤務のせいか、仕事の成果が給料や評価に繋がらない為、働き方に悩む 一言アドバイスシステムサポートがメインですが、思ってた以上に電話対応のスキルが求められます。人と話したりする事が得意な人はシステム経験が無い初心者でも働けます。 今後のキャリア家庭を優先せざるを得ないので、可能な限り今の職種で勤めて、子どもが大きくなったら、働き方を考えたいと思う

女性 30代 大阪府 サポートエンジニア

ワークライフバランス育児中の場合は時短など制度が充実しており比較的ワークライフバランスが取りやすい。そうでない場合は基本的に残業でとくに繁忙期は土日がつぶれることもある。とくに平日はワークライフバランスはない。 女性の働きやすさ出産後の制度やまわりの理解は充実しており、時短や在宅でできる仕事を考慮してもらえるので働きやすい。ただ心理的負担は大きい。逆に育児中等でなく普通に働く場合は体力的にも心理的にも負担が大きく男性女性関わらず働きやすいとは言えない 一言アドバイスシステムエンジニアはパソコンに向かっているだけのイメージだと思いますがAIなどの技術やプログラミングのアウトソーシングが進む今、かんりや 今後のキャリア一般社員で良い。家庭との両立ができる範囲で頑張りたい

女性 30代 神奈川県 サポートエンジニア

ワークライフバランス保ちにくいです。 女性の働きやすさ女性は働きにくいと思います。 一言アドバイス人間らしい暮らしを大切にしてほしい 今後のキャリアワークライフバランスを保つ

女性 40代 北海道 サポートエンジニア

ワークライフバランス有休は、取らないといけないが、なかなかトラブルとかがあると休めない 女性の働きやすさ働きやすいと思う。 但し、急な残業があるので、育児中は、難しい 一言アドバイスサポートエンジニア職は広くて浅い知識が必要

女性 40代 東京都 サポートエンジニア

ワークライフバランス有給は年々増えていくが、取りづらい雰囲気は皆無。逆に取らないと怒られるくらい。子供の学校行事による休暇が続いても、クライアントの男性社員（特に課長以上）は既婚者が多く理解あるため、かなり助かっている。 女性の働きやすさ残業が多いが、働きやすく、意外と休みの融通が利く。最近はクライアントの方が常駐社員に気を遣ってくれている。 一言アドバイスサポートエンジニア職は最前線ではなく、どちらかというと裏方の仕事になる。ただし、仕事内容はユーザーや会社に取ってかなり重要度が高いものがあるため、どんなに操作が簡単でも緊張感を持ってやる事が大事。また、年齢は問わずとも、年齢差があるエンジニアと一緒に仕事する事があるので、会社によってだと思うが楽しく仕事が出来るかも知れない。 今後のキャリア覚える内容が広範囲で、手を動かさないと知識だけため込んでも実際に必要となった時に生かされないものもある。そのため、あらゆる経験を積んで、あと5～10年程度は現役エンジニアとして働きたい。ただし、エンジニアをサポートする側の立場を進められたら受け入れても良いと思っている。

女性 40代 東京都 サポートエンジニア

ワークライフバランス休みは比較的取りやすい。お盆や年末年始休暇も別途ある。 女性の働きやすさ比較的定時であがれるので、やや働きやすいのでは？ 早朝や深夜勤務がごくたまにある 一言アドバイスこの職種は個人で長く仕事をしてきた人には、チ－ムでのバランスのとり方に最初慣れるのが大変だと思う。 今後のキャリアこの職種をステップアップに（踏み台）、専門性のあるIT職に就きたい

女性 40代 北海道 サポートエンジニア

ワークライフバランス対応以外に開発案件と並行するとまず無理。 昔ながらのIT土方になる。 女性の働きやすさヘルプデスクと言いながら、弊社は別の開発プロジェクトにも並行アサインされるので炎上して帰れなくなるケースもあり、あまり好ましい状況ではない。 一般的なサポート対応は非常時以外は常識的な時間で帰れる 一言アドバイスサポートエンジニア職は、業務を覚える気合と根性と強いメンタルがあれば何とかなります。 今後のキャリアエンジニアになりたい。開発にはスキルが足りず、伸ばしたいがそうなると家庭との両立はかなり難しい

女性 40代 愛知県 サポートエンジニア

ワークライフバランス保ちづらい。 定時外の対応や休日出勤がざらにある。 女性の働きやすさとても働きづらいです。 基本残業があるのが当然、定時を過ぎてもトラブルが起こることは多々ある 一言アドバイス正直・・・仕事はきついですし、子育て中だと尚更厳しいです。 女性にはおすすめしません 今後のキャリア将来のキャリアについては分かりません